ALLE MARCHE DELL’ACCOGLIENZA LA ‘SCOSSA’ DI LIKE TOURISM
Grande successo per l’evento che si è concluso oggi alla Mole Vanvitelliana di
Ancona, con oltre 2000 presenze complessive.
Guidi: “Abbiamo intercettato un bisogno profondo”
Si è chiusa oggi alla Mole Vanvitelliana di Ancona con un affollato open day focalizzato sulle
nuove professioni “Like Tourism”, la tre giorni dedicata alle nuove opportunità del mercato
turistico e alla formazione specializzata degli operatori, organizzata dal Consorzio Marche
Maraviglia.
Oltre 2000 presenze, 60 relatori e 40 workshop per una manifestazione nata per fornire
a strutture ricettive e mondo della ristorazione le competenze indispensabili in un settore
attraversato da profondi e veloci cambiamenti: “Il bilancio è fortemente positivo – commenta
Guido Guido, presidente del Consorzio Marche Maraviglia -; il grande riscontro ricevuto,
soprattutto dagli operatori, dimostra che Like Tourism ha intercettato un bisogno reale e
profondo, dando una risposta formativa centrata. È emersa la consapevolezza che fare rete
non è uno slogan, ma è l’unica via possibile.
Per questo possiamo già dire che ci sarà un’edizione 2015: Like Tourism non nasce come
azione estemporanea ma come progetto che possa contribuire in maniera significativa ad
innalzare la capacità d’accoglienza del sistema turistico regionale e a radicare una cultura
del turismo, candidandosi al tempo stesso come luogo ideale per intercettare nuovi scenari”.
Al centro della giornata di oggi i temi del lavoro e delle opportunità di finanziamento. I
profili professionali più richiesti sono stati tratteggiati da Cristina Menichelli, fondatrice
della Business School Masterandskills: il revenue manager, che fa dialogare la direzione
commerciale di un albergo con il controllo di gestione; il web content manager, che cura
i contenuti online per potenziare la visibilità di una struttura; il social media manager,
per gestire in modo professionale la presenza sui social network; il food & beverage
manager, nuovo esperto del mondo del gusto, e il front office manager, il professionista
dell’accoglienza con nuove competenze per ricevere anche i nuovi turisti dai Paesi
emergenti.
Fondamentale inoltre per chi lavora o vorrebbe avviare un’attività nel turismo tenere conto
delle notevoli opportunità di finanziamento dell’Unione Europea, che nella strategia 2014-
2020 punta su questo settore. Come ha segnalato Germana Di Falco, consulente di
marketing territoriale e finanza agevolata, la Ue metterà 150 miliardi di euro nei prossimi
5 anni per la competitività delle imprese; un’occasione da non perdere anche per le
imprese turistiche, considerato anche che ad oggi appena il 10% del pil italiano viene da
questo settore (contro il 17% della Spagna e il 19% della Croazia). Di Falco ha fornito
indicazioni importanti per la tipologia di accoglienza che contraddistingue le Marche: la
crescita del ‘silver tourism’, ovvero dei turisti più maturi e con maggiore possibilità di spesa,
e la necessità di portare la forza di un’offerta di qualità dentro logiche più moderne: “Ok
l’agriturismo di charme, oggi però bisogna mantenere la qualità artigianale ma muoversi
secondo logiche industriali, unendosi in aggregazioni di filiera, che posso anche trattare
direttamente a livello Ue per ottenere finanziamenti”.
Alla Mole erano presenti oggi anche 200 studenti provenienti da quattro istituti superiori
della regione. Like Tourism è stato molto seguito anche sui social network: nell’arco delle
tre giornate sono stati pubblicati e condivisi più di 2000 tweet; l’hashtag #liketourism2014 è
stato tra i più seguiti dopo #vinitaly2014 e #fuorisalone.
Like Tourism è un evento ideato da Marche Maraviglia e realizzato grazie al sostegno di
Samsung, con il patrocinio di Regione Marche, Federalberghi Marche e Confcommercio
Marche e il supporto del Comune di Ancona.
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