Notizie in Evidenza

Chiusura uffici al pubblico mese agosto

Alcuni sportelli di Estra ed EstraPrometeo resteranno chiusi nel mese di agosto.

Questo l’elenco e i giorni di chiusura nelle Marche:

Macerata: dall’8 al 17 agosto

Offida: 6-11-13-18 agosto

Store di Pesaro: dal 15 al 18 agosto; nei restanti giorni del mese lo store sarà aperto al pubblico tutte le mattine, dal lunedì al venerdì, ore 8.30 – 13

Fano: dal 10 al 14 agosto

Civitanova Marche: 17 e 18 agosto

Montecosaro: dal 17 al 22 agosto

Porto Potenza: dal 17 al 22 agosto

Porto Sant’Elpidio: 17 e 18 agosto

Spinetoli:14 agosto

Restano a disposizione canali alternativi di comunicazione e servizio che permettono di svolgere le pratiche relative ad allacciamenti, attivazioni, subentri, volture, inoltrare segnalazioni, richieste di informazioni, reclami, senza nessuna differenza rispetto al recarsi fisicamente presso gli uffici al pubblico e in piena sicurezza, rimanendo a casa.

Per i clienti EstraPrometeo: 

Email: clienti@estraprometeo.it;

Call center 800 019 019, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da telefono fisso);

Call center 02 827070 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da cellulare); I seguenti numeri telefonici valgono anche per effettuare l’autolettura del contatore gas e luce.

Per i clienti Estra:
Email: clienti@estraspa.it

Comunicazione tramite sito: https://www.estra.it/richiesta-contatto

Chat: https://www.estra.it/info-e-contatti

Call center 800 128 128, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da telefono fisso)

Call center 02 8270 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (da cellulare)

Call center 800 104 104 dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 21, il sabato dalle 8 alle 13 (per le imprese)

Servizio letture contatore gas e luce: 800 057 057 (da telefono fisso), 02 8270 (da cellulare)